Jokery Datenschutzerklärung

Bei Jokery legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von Jokery Casino personenbezogene Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform jokery.com nutzen. Mit der Registrierung bei Jokery und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Grundsätzen einverstanden. Unser Unternehmen Willx N.V. betreibt Jokery unter der Lizenz der Curacao Gaming Authority, Lizenznummer OGL/2024/1647/0892.

Welche Daten wir bei Jokery erheben

Um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis bei Jokery Casino zu ermöglichen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir sammeln diese Informationen sowohl bei der Jokery Casino Login-Registrierung als auch während Ihrer laufenden Nutzung unserer Dienste.

• Wir erfassen Ihre Identitätsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit bei der Kontoeröffnung
• Wir speichern Ihre Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir dokumentieren Transaktionsdaten zu Ihren Ein- und Auszahlungen, auch bei Nutzung von Mastercard, Bitcoin oder anderen Zahlungsmethoden
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, wenn Sie die Jokery App oder unsere Webseite nutzen
• Wir sammeln Kommunikationsdaten aus Ihrem Kontakt mit unserem Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail
• Wir erheben Verifizierungsdokumente im Rahmen unserer Know-Your-Customer-Prüfungen

Wie wir Ihre Daten bei Jokery verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Jokery dient mehreren legitimen Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter einzuhalten.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Jokery Casino Kontos
• Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ein- und Auszahlungen über unsere angebotenen Zahlungsmethoden abzuwickeln
• Wir nutzen Ihre Daten zur Identitätsprüfung und Alterskontrolle gemäß unseren regulatorischen Pflichten
• Wir setzen Ihre Informationen ein, um Boni wie den Jokery Bonus, Freispiele oder Cashback-Angebote bereitzustellen und zu verwalten
• Wir analysieren Spielmuster, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Betrug zu verhindern
• Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Sie über Werbeaktionen, Turniere und Neuigkeiten zu Jokery zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir nutzen technische Daten zur Verbesserung unserer Plattform, einschließlich der Jokery App und der mobilen Version

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage mehrerer Rechtsgrundlagen. Unsere Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung des Nutzungsvertrags, den Sie mit Jokery eingehen, sowie auf unsere gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen unserer Glücksspiellizenz. Zusätzlich verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa für Marketingmitteilungen, sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies für den Betrieb von Jokery Casino notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Revolut, Google Pay, MiFinity oder Kryptowährungsanbietern zur Abwicklung von Transaktionen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, einschließlich der Curacao Gaming Authority, sofern dies gesetzlich erforderlich ist
• Wir arbeiten mit Dienstleistern für Identitätsprüfung und Betrugsprävention zusammen
• Wir können Daten an unsere Spieleanbieter weitergeben, soweit dies für die technische Bereitstellung der Spiele notwendig ist
• Wir geben Daten an Strafverfolgungsbehörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu kommerziellen Zwecken.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bei Jokery vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Überprüfungen unserer Systeme. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten als lizenzierter Betreiber.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung von Jokery zu analysieren und Ihr Spielerlebnis zu personalisieren. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Webseite zu überwachen und relevante Angebote wie den Jokery No Deposit Bonus oder andere Aktionen anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Jokery Casino stehen Ihnen umfangreiche Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir möchten sicherstellen, dass Sie diese Rechte jederzeit ausüben können.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten bei uns beantragen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
• Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format anfordern
• Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter [email protected] wenden. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Jokery für Nutzer in verschiedenen Ländern anbieten, einschließlich Europa und Kanada, kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, um das Schutzniveau Ihrer Daten zu wahren.

Minderjährigenschutz

Jokery Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses Konto umgehend sperren und die zugehörigen Daten gemäß unseren Richtlinien löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken bei Jokery informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen nach Möglichkeit direkt mitteilen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Jokery kontaktieren Sie uns bitte über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder per E-Mail an [email protected]. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.